قوانین و مقررات فلفل کازمتیک

استفاده از وب‌سایت فلفل کازمتیک و ثبت سفارش در آن به منزله پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از خرید، این موارد را مطالعه کنید.

۱. ثبت سفارش

• ثبت سفارش از طریق وب‌سایت به معنای تأیید اطلاعات و مشخصات سفارش توسط مشتری است.

• لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطلاعات تماس و آدرس خود را با دقت وارد کنید.

• مسئولیت وارد کردن اطلاعات نادرست یا ناقص بر عهده مشتری است.

۲. قیمت و پرداخت

• تمامی قیمت‌های درج‌شده در سایت به‌روز هستند و به واحد تومان نمایش داده می‌شوند.

• سفارش پس از تکمیل فرآیند پرداخت نهایی خواهد شد.

• در صورت بروز خطا در قیمت‌گذاری یا موجودی کالا، فروشگاه حق بررسی و اطلاع‌رسانی به مشتری را خواهد داشت.

۳. ارسال سفارش

• سفارش‌ها پس از ثبت و تأیید پرداخت، برای آماده‌سازی و ارسال پردازش می‌شوند.

• پردازش سفارش ها از زمان ثبت آغاز میشود.

• زمان ارسال با توجه به شهر مقصد و روش ارسال انتخاب‌شده متفاوت است.

• مسئولیت ارائه اطلاعات صحیح برای تحویل سفارش بر عهده مشتری است.

۴. اصالت و مشخصات محصولات

• فلفل کازمتیک تلاش می‌کند اطلاعات و تصاویر محصولات را تا عالی ترین حد دقیق و مطابق مشخصات واقعی آن‌ها ارائه کند.

• تفاوت جزئی در رنگ، بسته‌بندی یا طراحی محصولات به دلیل تغییرات تولیدکننده، لزوماً به معنای تفاوت در محصول نیست.

۵. شرایط بازگشت و تعویض کالا

• به دلیل ماهیت محصولات آرایشی، بهداشتی و مراقبتی، حفظ سلامت و بهداشت مشتریان برای ما اهمیت زیادی دارد.

• در صورت دریافت کالای اشتباه، آسیب‌دیده یا مغایر با سفارش، لطفاً در اسرع وقت با پشتیبانی تماس بگیرید تا موضوع بررسی شود.

• شرایط بازگشت یا تعویض کالا مطابق قوانین و مقررات مربوطه و سیاست بازگشت کالای فروشگاه انجام خواهد شد.محصولات باید پلمپ و استفاده نشده باشد.

۶. حفظ اطلاعات مشتریان

اطلاعات شخصی و تماس مشتریان نزد فلفل کازمتیک محفوظ است و صرفاً برای پردازش سفارش، ارسال کالا و ارائه خدمات پشتیبانی استفاده می‌شود؛ مگر در مواردی که ارائه اطلاعات به موجب قانون الزامی باشد.

۷. ارتباط با پشتیبانی

در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا مشکل در فرآیند خرید، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در وب‌سایت با پشتیبانی فلفل کازمتیک در تماس باشید.

از اعتماد شما سپاسگزاریم.

فلفل کازمتیک ؛ خودت باش، برای خودت انتخاب کن. ❤️